AGB

Artikel 1 — Identität des Verkäufers und Gegenstand Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die Verkäufe zwischen Alvena, betrieben von Ilhan Lazzarin, 10 rue de la gravelle, 51140 Muizon, Frankreich, contactalvenafashion@gmail.com (nachfolgend „Verkäufer“), und jedem Verbraucher als Käufer (nachfolgend „Kunde“) über die Website alvenafashion.com. Jede Bestellung setzt die Annahme dieser AGB voraus, unbeschadet der zwingenden Rechte, die dem Kunden in seinem Wohnsitzland zustehen.

Artikel 2 — Produkte Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website aufgeführt sind. Alvena bemüht sich, sie möglichst originalgetreu darzustellen; Fotografien und Farben können jedoch je nach Bildschirm leicht abweichen. Alvena kann sein Sortiment jederzeit ändern, ohne Auswirkung auf bereits bestätigte Bestellungen.

Artikel 3 — Preise Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wird. Die Lieferkosten werden vor der abschließenden Zahlung angezeigt.

Artikel 4 — Bestellung Jede auf alvenafashion.com aufgegebene Bestellung gilt als Annahme dieser AGB. Alvena kann eine Bestellung aus einem berechtigten Grund ablehnen oder stornieren (unzureichender Lagerbestand, offensichtlicher Preisanzeigefehler, Betrugsverdacht, laufender Streitfall mit dem Kunden). Wurde die Zahlung bereits eingezogen, wird sie in voller Höhe erstattet.

Artikel 5 — Zahlung Die Zahlung ist bei Bestellung in voller Höhe fällig. Alvena kann die Bearbeitung einer Bestellung aussetzen, wenn die Zahlungsautorisierung abgelehnt wird.

Artikel 6 — Lieferung Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung angegeben. Sofern nichts anderes angegeben ist, werden die Artikel spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert; bei Verzögerung kann der Kunde Alvena zur Lieferung auffordern und anschließend vom Vertrag zurücktreten, gemäß den Artikeln L216-2 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Artikel geht mit der Übergabe des Pakets auf den Kunden über. Bei einem verlorenen oder nicht erhaltenen Paket muss der Kunde Alvena so bald wie möglich kontaktieren.

Artikel 7 — Widerrufsrecht Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung 14 Tage Zeit, den Vertrag zu widerrufen, ohne Angabe von Gründen. Die genauen Modalitäten (Mitteilung, Rücksendung der Artikel, Erstattung) sind in den Rückgabe- und Erstattungsbedingungen beschrieben. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Artikel.

Artikel 8 — Gesetzliche Gewährleistung Dem Kunden stehen die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und die Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs) zu, unabhängig von jeder gewerblichen Garantie.

Artikel 9 — Haftung Alvena haftet nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Keine Bestimmung dieser AGB schließt die zwingenden Verbraucherrechte aus oder beschränkt sie.

Artikel 10 — Geistiges Eigentum Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Bilder, Visuals) ist Eigentum von Alvena oder seiner Rechteinhaber und urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.

Artikel 11 — Personenbezogene Daten Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet, gemäß der DSGVO und unserer auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung.

Artikel 12 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten Diese AGB unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden. Im Streitfall kann der Kunde Alvena unter contactalvenafashion@gmail.com kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu finden. Andernfalls kann der Kunde das nach den gesetzlichen Regeln zuständige Gericht anrufen.

Artikel 13 — Mediation Gemäß Artikel L612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde bei einem ungelösten Streitfall kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch nehmen. Die Kontaktdaten des Mediators werden auf einfache Anfrage mitgeteilt.

Kundenbewertungen (31)★ 4.7/5

★★★★★

· Google-Bewertung

Ich habe Alvena vor ein paar Monaten entdeckt und bin absolut begeistert. Der Shop bietet Stücke von wirklich herausragender Qualität, bei denen man die Liebe zum Detail sofort sieht. Der Service ist seriös, die Lieferung schnell und sorgfältig. Ich kann ihn ohne zu zögern weiterempfehlen.

Sophie M. · Google-Bewertung

★★★★☆

Guter Laden mit schönen, durchdachten Stücken. Der Stil ist modern und elegant, und die Lieferung erfolgte fristgerecht. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.

Céline H. · 30.09.2026 · Google-Bewertung

Alvena bietet Damenmode mit echter Identität. Die Stücke sind wunderschön, die Materialien hochwertig und das Gesamtbild ist stimmig. Man spürt, dass eine sorgfältige Auswahl dahintersteckt.

Laura S. · Google-Bewertung

Was ich an Alvena mag, ist, dass die Stücke zeitlos und wirklich gut verarbeitet sind. Man kann sie Saison für Saison tragen, ohne dass sie aus der Mode kommen. Eine echte Investition.

Émilie N. · Google-Bewertung

Sehr gute Erfahrung bei Alvena. Das Produkt entsprach den Angaben, die Lieferung erfolgte schnell und der Service war angenehm. Ich empfehle diesen Shop allen Frauen, die sich gerne elegant kleiden.

Alice K. · Google-Bewertung

Alvena hat mich wirklich positiv überrascht. Das Qualitätsniveau liegt weit über dem, was man normalerweise online findet. Die Stücke sind elegant, gut geschnitten und sehr angenehm zu tragen.

Charlotte W. · Google-Bewertung

Reaktionsschneller Kundenservice, sorgfältige Lieferung und Produkte von hoher Qualität. Alvena ist ein seriöser Shop, den ich blind weiterempfehlen kann.

Pauline A. · Google-Bewertung

Ich habe Alvena vor Kurzem entdeckt und bin begeistert. Die Kleidungsstücke sind bequem, gut verarbeitet und sehr elegant. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Mathilde O. · Google-Bewertung

Alvena bietet genau das, wonach ich suche: feminine, elegante und hochwertige Kleidung. Jede Bestellung ist eine positive Überraschung. Ich bin eine treue Kundin.

Anaïs J. · Google-Bewertung

Die Verarbeitung bei Alvena ist bemerkenswert. Man sieht den Unterschied zu anderen Geschäften wirklich deutlich. Die Qualität ist erstklassig und der Stil ist perfekt. Bravo!

Léa Q. · Google-Bewertung

Ein raffiniertes Geschäft mit einer schönen Auswahl. Mir gefällt, dass die Stücke elegant sind, ohne zu formell zu wirken. Ich werde definitiv wieder bestellen.

Chloé Z. · Google-Bewertung

Seit ich Alvena entdeckt habe, bekomme ich jedes Mal Komplimente, wenn ich ihre Teile trage. Die Qualität stimmt, der Stil auch. Ein Shop, den ich wärmstens weiterempfehlen kann.

Margaux X. · Google-Bewertung

Perfektes Einkaufserlebnis bei Alvena. Die Bestellung entsprach den Angaben, die Qualität war ausgezeichnet und die Lieferung sehr schnell. Ich kann diesen Shop bedenkenlos weiterempfehlen.

Océane Y. · Google-Bewertung

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Alvena. Die Stücke sind schön, gut geschnitten und von hoher Qualität. Ich empfehle diesen Laden all meinen Freundinnen weiter.

Valentine U. · Google-Bewertung

Alvena ist eine Boutique, die es wirklich verdient, bekannt zu sein. Die Stücke sind sorgfältig ausgewählt, der Service ist tadellos und das Einkaufserlebnis ist von Anfang bis Ende angenehm.

Roxane I. · Google-Bewertung

Ich habe zum ersten Mal bei Alvena bestellt und bin begeistert. Die Verpackung war sorgfältig, das Stück wunderschön und genau wie auf den Fotos. Ich werde wiederkommen.

Jade E. · Google-Bewertung

Ein seriöser Shop mit schönen Stücken. Die Qualität ist solide, der Stil elegant und der Service effizient. Ich kann Alvena ohne Zögern weiterempfehlen.

Noémie R. · Google-Bewertung

Alvena verkörpert französische Eleganz. Die Stücke sind zeitlos, die Materialien hochwertig und der Stil ist absolut stimmig. Ich bin ein Fan dieses Ladens.

Sarah T. · Google-Bewertung

Hervorragende Erfahrung bei Alvena von Anfang bis Ende. Der Shop bietet wirklich schöne und gut verarbeitete Stücke. Ich kann es zu 100 % weiterempfehlen.

Mélanie C. · Google-Bewertung

Erster Einkauf bei Alvena und sicherlich nicht der letzte. Der Shop ist seriös, die Stücke sind elegant und die Lieferung sehr gut organisiert. Ich werde wiederkommen.

Justine B. · Google-Bewertung

Alvena ist eindeutig ein Geschäft, das sich abhebt. Die Kreationen sind elegant, hochwertig verarbeitet und sehen in echt noch schöner aus als auf den Fotos. Ich habe schon mehrfach bestellt und wurde noch nie enttäuscht.

Camille L. · Google-Bewertung

Ein seriöser Shop mit schönen Stücken. Die Qualität stimmt und der Stil ist wirklich ausgefeilt. Die Lieferung verlief reibungslos und die Verpackung war tadellos. Ich werde wiederkommen.

Inès R. · Google-Bewertung

Ich bin absolut begeistert von Alvena. Schon bei Erhalt meiner ersten Bestellung wusste ich, dass dieser Shop meine erste Anlaufstelle werden würde. Die Materialien sind wunderschön, die Schnitte schmeichelhaft und der Kundenservice reagiert sehr schnell.

Lucie B. · Google-Bewertung

Ich bin mit meiner Erfahrung bei Alvena sehr zufrieden. Die Bestellung entsprach der Beschreibung, die Lieferung erfolgte schnell und die Verpackung war sorgfältig. Man merkt, dass der Shop auf jedes Detail achtet.

Marie C. · Google-Bewertung

Alvena ist ein Geschäft, das seine Versprechen wirklich hält. Ich hatte hohe Erwartungen und sie wurden übertroffen. Die Qualität ist tadellos und der Stil ist genau das, was ich gesucht habe.

Aurélie D. · Google-Bewertung

Was mich bei Alvena überzeugt hat, ist die Übereinstimmung zwischen dem, was man online sieht, und dem, was man erhält. Die Fotos sind originalgetreu, die Materialien hochwertig und der Schnitt perfekt. Eine tolle Entdeckung.

Nathalie V. · Google-Bewertung

Schöne Boutique mit einer sorgfältigen Auswahl. Die Stücke sind gut verarbeitet und der Stil ist elegant, ohne aufdringlich zu sein. Ich schätze auch die schnelle Lieferung und die Sorgfalt bei der Verpackung.

Clara F. · Google-Bewertung

Ich habe meine erste Bestellung bei Alvena mit ein wenig Skepsis aufgegeben und wurde positiv überrascht. Die Qualität ist wirklich hervorragend, der Stil ist top und ich fühlte mich während des gesamten Kaufprozesses gut betreut.

Manon G. · Google-Bewertung

Alvena, das ist der Shop, den ich schon lange gesucht habe. Elegante Stücke, seriöse Qualität und ein tadelloser Service. Ich bestelle nirgendwo anders mehr.

Julie T. · Google-Bewertung

Ich bin von der Qualität bei Alvena beeindruckt. Das ist wirklich gehobene Klasse, mit sorgfältiger Verarbeitung und langlebigen Materialien. Ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Élodie P. · 30.09.2026 · Google-Bewertung

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